Onze klanten aan het woord

Ditverzinjeniet.nl | Condoomfabriek.nl | Spellenwinkel.nl | Overige klanten

- Wie ben je en wat doe je?

Hild Antonides, eigenaar van Spellenwinkel.nl en de spellen speciaal shops 999Games-shop.nl en Kolonisten-van-Catan.nl

- Vertel eens iets over jullie webwinkel.

Spellenwinkel.nl:

Spellenwinkel.nl is specialist in spellen en puzzels. Ons uitgebreide assortiment met spellen bevat onder andere bordspellen en kaartspellen van bekende series als de Kolonisten van Katan, Carcasonne, Dominion, Monopoly, Sequence en Ticket to Ride. In de puzzelcollectie veel puzzels van beroemde ontwerpers als Jan van Haasteren, James Christensen,Jospephine Wall, Thomas du Bois en anderen. Het assortiment wordt regelmatig aangepast en uitgebreid. Wekelijks hebben wij een aantal scherpe aanbiedingen.  

999Games-shop.nl:

999Games-shop.nl levert het volledige assortiment van 999 Games, waaronder bekende 999 Games series als de Kolonisten van Catan, Carcassonne, Dominion en Agricola. Deze spellen leveren wij direct uit voorraad en voor een scherpe prijs.   

Kolonisten-van-Catan.nl:

Kolonisten-van-Catan.nl is de Kolonisten van Catan specialist, gericht op liefhebbers van deze spellen serie. Alle mogelijke basisspellen, uitbreidingen en aanverwante artikelen zoals opbergboxen zijn hier te bestellen.  

- Waarom gebruiken jullie Paazl voor de zendingen?  

Wij waren op zoek naar een mogelijkheid om de bestellingen in onze website zo goed en snel mogelijk af te handelen met zo min mogelijk handmatige handelingen. Dit hebben we gevonden in Paazl.

De verzendgegevens worden vanuit onze Magento gebaseerde webwinkels direct in Paazl gezet, van waaruit de verzendlabels geprint worden. Bijkomend voordeel is dat onze klanten via e-mail en/of SMS op de hoogte worden gehouden van de verzendstatus van hun bestelling. Ook vinden onze klanten deze status terug in hun account. Dit heeft tot gevolg dat wij nagenoeg geen vragen of opmerkingen krijgen over de verzendingen.

- Wat zijn voor jullie de belangrijkste voordelen van Paazl?  

Efficiëntie

Door de koppeling met Paazl hebben wij ons orderafhandelingsproces volledig kunnen automatiseren. Dit scheelt ons veel tijd en maakt de kans op fouten kleiner.

Flexibiliteit

De koppeling met Paazl geeft ons de mogelijkheid om onze klanten verschillende bezorgopties aan te bieden. Ook het schakelen tussen verschillende transporteurs in eenvoudig.

Service

Zeer goede technische ondersteuning bij de realisatie van de koppeling met Paazl.

- Van welke distributeur(s) maken jullie gebruik?  

Wij versturen onze pakketten met PostNL naar normale (huis)adressen en naar de PostNL Pakjegemak afhaalpunten. In 2010 verzonden wij onze pakketten met DHL Selektvracht. Door de koppeling met Paazl was de omschakeling naar PostNL begin 2011 zeer snel en eenvoudig geregeld.